Nuestros Servicios
Soporte informático en general, para empresas y particulares
- Soporte remoto
- Soporte web
- Tikets y consultas
Soporte remoto
Un técnico informático se conecta a su ordenador y le realiza la Asistencia Remota. Usted dispondrá de un informático en SU EMPRESA U HOGAR de forma remota.
Económico:
No hay gastos de desplazamiento.
Rápido:
Compra un bono de soporte y nos ponemos en contacto usted.
Seguro:
la conexión es cifrada punto a punto y usted tiene el control en todo momento.
Soporte Web
Nos encargamos de mantener su sitio web al día y seguro. Resolución de incidencias, mantenimiento recurrente, optimización general, actualización de contenidos y copias de seguridad.
Ofrecemos soporte para wordpress, woocommerce, así como otros proyectos.
Consúltanos
-Soporte vía email
-Tikets de consulta
-Atención telefónica
Tikets y consultas
Como nuestro cliente, una vez registrado, tendrá acceso a nuestro sistema de tikets en línea. Mediante el mismo usted podrá:
-Visualizar el estado de un ticket abierto.
-Añadir de forma sencilla más información a un ticket que se está tramitando y además...
-Dar un ticket por solucionado, y además
-Realizar una búsqueda en el histórico de tickets abiertos.
Otros servicios
- Servidores
- Puestos de trabajos
- Portátiles
- Tabletas y móviles
- Periféricos
- Redes
- Comunicaciones
- Incidencias presenciales o de forma remota
- Mantenimiento preventivo
- Instalación de programas
- Planificación, diseño e implementación de sistema de copias
- Monitorización de las copias de seguridad
- Revisión y puesta a punto de la red
- Atención y soporte a usuarios
- Asesoramiento y consultoría
- Fallos o averías de hardware,
- Problemas de software,
- Malware, virus,
- Pérdida de datos,
